Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle ist die:

Betriebskrankenkasse Miele
Carl-Miele-Straße 29
33332 Gütersloh
Telefon: +49 5241 89-2189
E-Mail: info(at)bkk-miele.de

Datenschutzbeauftragter

Datenschutzbeauftragter der Betriebskrankenkasse Miele
Carl-Miele-Straße 29
33332 Gütersloh
E-Mail: dsb(at)bkk-miele.de

Was sind personenbezogene Daten?

Die DSGVO definiert in Art. 4 Nr. 1, dass Daten personenbezogen sind, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können. Darunter fallen unter anderen Informationen wie Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Postanschrift, personalisierte E-Mailadresse, Krankenversichertennummer und Telefonnummer.

Was sind Sozialdaten?

Sozialdaten sind personenbezogene Daten, die von einer gesetzlichen Krankenkasse wie der BKK Miele nach dem Sozialgesetzbuch verarbeitet werden. Die oben genannten Daten sind daher auch zugleich Sozialdaten.

Diesen gleichgestellt sind Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse. Hierunter sind alle betriebs- oder geschäftsbezogenen Daten, auch von juristischen Personen, zu verstehen, die Geheimnischarakter haben.

Was bedeutet Verarbeiten von Daten?

Die Verarbeitung von personenbezogene Daten und Sozialdaten bedeutet das diese Daten von der BKK Miele erhoben, gespeichert, genutzt, übermittelt oder gelöscht werden.

Welche Grundlagen zur Datenverarbeitung gibt es und zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Welche Daten verarbeiten wir? (Arten der gespeicherten Daten)

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wer bekommt Ihre Daten?

Verarbeitung in einem Drittland

Dauer der Datenspeicherung

Welche Rechte haben Sie als Betroffener?

• Auskunftsrecht
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Vergessenwerden (Löschen)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Beschwerderecht

Wir empfehlen keine sensiblen Daten per E-Mail zu übersenden, da unverschlüsselte E-Mails offen wie eine Postkarte sind.

Wir beantworten Anfragen mit sensiblen Daten grundsätzlich nicht per E-Mail, sondern über den Postweg oder über die BKK Miele App bzw. unser Online-Center auf der Webseite. Hier können wir im geschützten Bereich die gewünschten Informationen zur Verfügung stellen. Sie sind noch nicht in der BKK Miele App angemeldet? Hier können Sie sich für den sicheren Service anmelden.

Es kommt immer wieder vor, dass Versicherte der BKK Miele angerufen werden und der Anrufer sich als Mitarbeiter der Krankenkasse ausgibt. Unter einem Vorwand werden im Verlauf des Anrufs die Kontodaten des Versicherten abgefragt.

Bitte beachten Sie: Die BKK Miele wird Sie niemals anrufen und von Ihnen Ihre Daten abfragen.

Was können Sie im Rahmen eines derartigen Anrufes tun?

Die richtige Reaktion ist, das Gespräch umgehend ohne Preisgabe von Daten zu beenden.

Sollte Sie bereits Kontodaten preisgegeben haben können wir Ihnen nur raten die Kontobewegungen in nächster Zeit zu überprüfen und bei einer nicht nachvollziehbaren Abbuchung dieser zu widersprechen.

Sollten Sie Adressdaten preisgegeben haben und erhalten Sie einen angeblich abgeschlossenen Vertrag mit der Aufforderung etwas zu bezahlen, empfehlen wir zunächst nicht zu zahlen und sich umgehend Rechtsrat z.B. bei einer Verbraucherzentrale oder einem Anwalt einzuholen.

Zweck der Datenverarbeitung

Die BKK Miele verarbeitet personenbezogene Daten und Sozialdaten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Sozialgesetzbuch (SGB).

Der Zweck der Datenverarbeitung ergibt sich aus der folgenden Aufstellung der gesetzlichen Grundlagen. Wenn wir Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, nennen wir Ihnen vor jeder Einholung der Einwilligung den Zweck der Datenverarbeitung.

Zweckänderung

Wir dürfen Ihre Daten, abweichend von den genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen, ohne vorherige Informationspflicht für andere Zwecke (Zweckänderung) nutzen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

• Es liegt Ihre ausdrückliche Einwilligung vor.
• Es handelt sich um pseudonymisierte Daten.
• Es handelt sich um eine Maßnahme nach § 82 Abs. 2 SGB X.
• Eine andere Rechtsgrundlage erlaubt die Zweckänderung ohne Informationspflicht.

Wir verarbeiten Ihre Daten aufgrund Grundlagen der Sozialgesetzbücher SGB, insbesondere dem SGB I (Allgemeiner Teil), SGB IV (Gemeinsame Vorschriften für die Sozialversicherung), SGB V (Gesetzliche Krankenversicherung), SGB XI (Soziale Pflegeversicherung) und SGB X (Sozialverwaltungsverfahren und Sozialdatenschutz).

Die BKK Miele verarbeitet Daten auf Basis der nachfolgenden Rechtsgrundlagen:

• Erhaltung, Wiederherstellung und Verbesserung des Gesundheitszustands ihrer Versicherten (§ 1 Fünftes Buch Sozialgesetzbuch – SGB V)
• Finanzierung der Leistungen und sonstigen Ausgaben durch die Erhebung von Beiträgen bei Arbeitgebern und Mitgliedern (§ 3 SGB V)
• Feststellung des Versicherungsverhältnisses und der Mitgliedschaft einschließlich der für die Anbahnung eines Versicherungsverhältnisses erforderlichen Daten (§ 284 Abs. 1 Nr. 1 SGB V)
• Ausstellung des Berechtigungsscheins und der elektronischen Gesundheitskarte (§ 284 Abs . 1 Nr. 2 SGB V)
• Feststellung der Beitragspflicht und der Beiträge, deren Tragung und Zahlung (§ 284 Abs. 1 Nr. 3 SGB V)
• Prüfung der Leistungspflicht und der Erbringung von Leistungen an Versicherte, einschließlich der Voraussetzungen von Leistungsbeschränkungen, Bestimmung des Zuzahlungsstatus und Durchführung der Verfahren bei Kostenerstattung, Beitragsrückzahlung und Ermittlung der Belastungsgrenze (§ 284 Abs. 1 Nr. 4 SGB V)
• Unterstützung der Versicherten bei Behandlungsfehlern (§ 284 Abs. 1 Nr. 5 SGB V)
• Übernahme der Behandlungskosten in den Fällen des § 264 SGB V (§ 284 Abs. 1 Nr. 6 SGB V)
• Beteiligung des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (§ 284 Abs. 1 Nr. 7 SGB V)
• Abrechnung mit den Leistungserbringern einschließlich der Prüfung der Rechtmäßigkeit und Plausibilität der Abrechnung (§ 284 Abs. 1 Nr. 8 SGB V)
• Die Überwachung der Wirtschaftlichkeit der Leistungserbringung (§ 284 Abs. 1 Nr. 9 SGB V)
• Abrechnung mit anderen Leistungsträgern (§ 284 Abs. 1 Nr. 10 SGB V)
• Durchführung von Erstattungs- und Ersatzansprüchen (§ 284 Abs. 1 Nr. 11 SGB V)
• Vorbereitung, Vereinbarung und Durchführung von Vergütungsverträgen nach § 87a SGB V (§ 284 Abs. 1 Nr. 12 SGB V)
• Vorbereitung und Durchführung von Modellvorhaben, die Durchführung des Versorgungsmanagement nach § 11 Abs. 4 SGB V, die Durchführung von Verträgen zur hausarztzentrierten Versorgung, zu besonderen Versorgungsformen und zur ambulanten Erbringung hochspezialisierter Leistungen, einschließlich der Durchführung von Wirtschaftlichkeits- und Qualitätsprüfungen, soweit Verträge ohne Beteiligung der kassenärztlichen Vereinigung abgeschlossen wurden. (§ 284 Abs. 1 Nr. 13 SGB V)
• Durchführung des Risikostrukturausgleichs sowie zur Vorbereitung und Durchführung von strukturierten Behandlungsprogrammen einschließlich der Gewinnung von Versicherten zur Teilnahme daran (§ 284 Abs. 1 Nr. 14 SGB V)
• Entlassmanagement nach § 39 Abs. 1a SGB V (§ 284 Abs. 1 Nr. 15 SGB V)
• Auswahl von Versicherten für Maßnahmen nach § 44 Abs. 4 S. 1 SGB V und nach § 39b SGB V sowie deren Durchführung (§ 284 Abs. 1 Nr. 16 SGB V)
• Die Überwachung der Einhaltung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten der Leistungserbringer von Hilfsmitteln nach § 127 Abs. 5a SGB V (§ 284 Abs. 1 Nr. 17 SGB V)
• Die Erfüllung der Aufgaben der Krankenkassen als Rehabilitationsträger nach dem SGB IX (§ 284 Abs. 1 Nr. 18 SGB V )
• Gewinnung von Mitgliedern (§ 284 Abs. 4 SGB V)

Die BKK Miele Pflegekasse verarbeitet Daten auf Basis der nachfolgenden Rechtsgrundlagen: 

• Unterstützung von Pflegebedürftigen, die wegen der Schwere der Pflegebedürftigkeit auf Hilfe angewiesen sind (§ 1 Abs. 4 - SGB XI)
• Finanzierung der Leistungen und sonstigen Ausgaben durch die Erhebung von Beiträgen bei Arbeitgebern und Mitgliedern (§ 1 Abs. 6 SGB XI)
• Feststellung des Versicherungsverhältnisses und der Mitgliedschaft (§ 94 Abs. 1 Nr. 1 SGB XI)
• Feststellung der Beitragspflicht und der Beiträge (§ 94 Abs. 1 Nr. 2 SGB XI)
• Prüfung der Leistungspflicht und der Erbringung von Leistungen an Versicherte, sowie die Durchführung von Erstattungs- und Ersatzansprüchen (§ 94 Abs. 1 Nr. 3 SGB XI)
• Beteiligung des Medizinischen Dienstes (§ 94 Abs. 1 Nr. 4 SGB XI)
• Abrechnung mit Leistungserbringern und entsprechender Kostenerstattung (§ 94 Abs. 1 Nr. 5 SGB XI)
• Überwachung der Wirtschaftlichkeit, Abrechnung und Kostenerstattung erbrachter Pflegeleistungen (§ 94 Abs. 1 Nr. 6 SGB XI)
• Abschluss und Durchführung von Pflegesatzvereinbarungen, Vergütungsvereinbarungen sowie Leistungs- und Qualitätsvereinbarungen (§ 94 Abs. 1 Nr. 7 SGB XI)
• Beratung zur Teilhabe sowie Leistungen und Hilfen zur Pflege (§ 94 Abs. 1 Nr. 8 SGB XI)
• Koordinierung pflegerischer Hilfen, Pflegeberatung sowie Wahrnehmung der Aufgaben in den Pflegestützpunkten (§ 94 Abs. 1 Nr. 9 SGB XI)
• Statistische Zwecke (§ 94 Abs. 1 Nr. 10 SGB XI)
• Unterstützung bei der Verfolgung von Schadensersatzansprüchen (§ 94 Abs. 1 Nr. 11 SGB XI )

Mitwirkung

Damit die BKK Miele die gesetzlich vorgeschriebenen Aufgaben vollumfänglich wahrnehmen kann, beachten Sie bitte die Mitwirkungspflichten gemäß §§ 60 ff SGB I. Sie müssen der BKK Miele bestimmte Daten zu Ihrer Person zur Verfügung zu stellen, die für die Erledigung der Sie betreffenden gesetzlichen Aufgaben erforderlich sind. Bei fehlender Mitwirkung kann es zu Verzögerungen oder zu Ablehnungen der von Ihnen beantragten Leistungen kommen. Ergänzend weisen wir auf Ihre Auskunfts- und Meldepflichten gegenüber der BKK Miele gemäß §§ 28a SGB IV, 198 ff SGB V, 50 und 100 SGB XI.

Von diesen Daten sind ausdrücklich ausgenommen freiwillige Angaben, wie Ihre Telefonnummer oder E-Mailadresse. Sollten Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, liegt keine Verletzung einer Auskunfts-, Melde- oder Mitwirkungspflicht vor und es entsteht Ihnen kein Nachteil.

Einwilligung

Es kann eine Verarbeitung von Daten durch die BKK Miele auf Grundlage von ausdrücklichen Einwilligungserklärungen nach Art. 6 Abs. 1a DSGVO in Verbindung mit § 67b Abs. 2 SGB X und den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen in den spezialrechtlichen Büchern des Sozialgesetzbuches (§§ 39 Abs. 1a, 39a, 44 Abs. 4 SGB V und SGB XI) erfolgen.

Um eine Einwilligung zur Datenverarbeitung bitten wir Sie, wenn wir Sie im bestimmten Einzelfall begleiten und beraten möchten. Hierfür bedarf es der vorherigen Einwilligung von Ihnen, die wir dokumentieren müssen. Wir werden in diesen Einzelfällen auf Sie zukommen, Sie über den Sinn und Zweck der erforderlichen Datenverarbeitung aufklären und um die Einwilligung bitten.

Einwilligungen geben Sie freiwillig. Sie müssen keinerlei Nachteile befürchten müssen, wenn Sie die Einwilligung nicht erteilen wollen. Jede Einwilligung können Sie widerrufen. Nähere Infos hierzu unter dem Abschnitt „Widerrufsrecht“.

Welche Daten verarbeiten wir? (Arten der gespeicherten Daten)

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten und Sozialdaten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. als Interessent, Versicherter, Arbeitgeber oder Geschäftspartner, wenn Sie Anträge einreichen, unsere Internetseite besuchen, sich für unsere Online-Dienste registrieren oder sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden oder wenn Sie im Rahmen Ihrer Versicherung bei der BKK Miele unsere Leistungen erhalten oder Beiträge bezahlen. Die sind:

Daten zu Mitgliedern und Familienangehörigen

• Name, Vorname
• Geburtsdatum
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail
• Ordnungsmerkmale (zum Beispiel Krankenversicherungsnummer)
• Lichtbild
• Geburtsort
• Kennzeichen zu Familienangehörigen
• Bankverbindung
• Familienstand
• Geschlecht
• Staatsangehörigkeit
• Rentenversicherungsnummer
• Erteilte Einwilligungen

Daten zur Mitgliedschaft 

• Vorversicherungszeiten
• Beginn und Ende der Mitgliedschaft
• Kennzeichen zur Leistungsgewährung (zum Beispiel Kostenerstattung, Teilnahme an besonderen Versorgungsformen)
• Informationen zu Zusatzversicherungen

Daten zum Versicherungsverhältnis

• Art der Versicherung
• Beginn und Ende der Versicherung
• Meldegründe
• Angaben zur Tätigkeit
• Arbeitsentgelte / Einkommen / Versorgungsbezüge
• Beitragsgruppe/-klasse
• Daten zur Beitrags-/Versicherungsfreiheit
• Daten zu Rentenantragstellung / Rentenbezug
• Arbeitgeber / Zahlstelle 

Beitragsdaten (für Selbstzahler)

• Beitrags-Soll
• Beitrags-Ist
• Zahlungspflichtiger
• Daten für den Beitragseinzug
• Daten zum Mahnverfahren
• Daten zu Insolvenzverfahren

• Art der Leistung
• Diagnose
• Ordnungsmerkmale zu stationären Behandlungen
• Ordnungsmerkmale zu Arzneimitteln und Hilfsmitteln
• Kosten
• Verordnender Arzt
• Leistungserbringer
• Zeitraum des Leistungsbezugs
• Daten über Ruhen, Unterbrechung, Versagen, Wegfall von Leistungen
• Daten über andere Leistungsträger
• Daten über Versorgungsansprüche
• Daten über Auftragsleistungen
• Daten über Ersatzansprüche
• Daten über Erstattungsansprüche
• Eigenanteile / Zuzahlungen
• Daten zu strukturierten Behandlungsprogrammen, integrierter Versorgung, Versorgungsmanagement
• Daten zu Bonusprogrammen
• Daten zu Wahltarifen
• Steueridentifikationsnummer (bei Bezug von Entgeltersatzleistungen und bei Erstattung von Beiträgen zur Kranken- und Pflegeversicherung)
• Pflegegrad und weitere Daten zu Leistungen der Pflegeversicherung

• Name, Vorname
• Geburtsdatum
• Rentenversicherungsnummer
• Anschrift
• Telefonnummer
• Beginn und Ende der Pflegetätigkeit
• Meldegründe, Zeiträume
• Angaben zur Prüfung der Rentenversicherungspflicht
• Angaben zu Beitragseinzug und -abführung an den Rentenversicherungsträger
• Angaben zur Qualifikation
• Daten für statistische Meldungen

• Name, Vorname
• Anschrift
• Telefonnummer /Handynummer
• E-Mail
• Betreuungsvollmacht /-bescheid

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail
• Ordnungsmerkmale (Arbeitgebernummer, Betriebsnummer)
• Bankverbindung
• Beitrags-Soll
• Beitrags-Ist
• Zahlungspflichtiger
• Daten für den Beitragseinzug
• Daten zum Mahnverfahren/ Insolvenzverfahren
• Betreuende Stellen
• Daten für Betriebsprüfungen
• Daten für Abrechnungsarten
• Daten zur Durchführung des AAG

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail
• Ordnungsmerkmale (zum Beispiel Arztnummer)
• Daten zur Qualifikation

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail
• Ordnungsmerkmale (zum Beispiel Lieferantennummer, Institutionskennzeichen)
• Bankverbindung
• Daten über den Abrechnungsverkehr

• Name, Vorname
• Anschrift bzw.
• E-Mail-Adresse
• Ordnungsmerkmale (z.B. Art und Umfang der Publikationen)
• Erteilte Einwilligungen

• Name, Vorname
• Anschrift
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• E-Mail
• Arbeitgeber
• Erteilte Einwilligungen

• IP-Adressen

Die BKK Miele nutzt keine automatische Entscheidungsfindung (Art. 22 DSGVO).

Soweit Sie uns Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur für den ursächlichen Zweck, z.B. zur Beantwortung von Anfragen, Newsletter usw. Ihre Daten werden ohne Ihr Einverständnis nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften oder wenn die Weitergabe im Fall von Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.

Externe Dienstleister verpflichten wir die Bestimmungen des Sozialdatenschutzes einzuhalten. Wir schließen einen gesetzlich vorgeschriebenen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 DSGVO i.V.m. § 80 SGB X ab. Als Verantwortliche Stelle überzeugen wir uns vor Beginn der Datenverarbeitung und sodann regelmäßig von der Einhaltung der beim Auftragnehmer getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Innerhalb der BKK Miele erhalten diejenigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir nutzen Software zur Verwaltung Ihrer Daten, die die Anforderungen der DSGVO erfüllt. Unsere Software ist so konfiguriert, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der BKK Miele nur die für Ihren speziellen Aufgabenbereich notwendigen Daten angezeigt werden.

Die BKK Miele übermittelt Sozialdaten auf Grund gesetzlicher Vorschriften des SGB oder anderer Rechtsvorschrift regelmäßig an folgende Empfänger:

• die Deutsche Rentenversicherung, die Bundesagentur für Arbeit,
• die gesetzliche Unfallversicherung im Einzelfall,
• den Medizinischen Dienst im Rahmen von medizinischen Begutachtungen,
• Leistungserbringer,
• das Bundesamt für Soziale Sicherung für den Gesundheitsfonds,
• im Rahmen des Zahlungsverkehrs an Geldinstitute,
• das für Sie zuständige Finanzamt über die ZfA (Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen) dann, wenn Meldungen entsprechend der Bestimmungen des EStG abzugeben sind,
• Arbeitgeber und Zahlstellen,
• Im Einzelfall an Stellen zur Bekämpfung von Leistungsmissbrauchs, der Schwarzarbeit und illegaler Beschäftigung im Rahmen von gesetzlich geregelten Auskunftsersuchen,
• Im Einzelfall an Polizeibehörden, der Staatsanwaltschaft Gerichte und der Behörden der Gefahrenabwehr für deren Aufgaben im Rahmen von gesetzlich geregelten Auskunftsersuchen im Einzelfall,
• Im Einzelfall an Verfassungsschutz, Bundesnachrichtendienst und Militärischer Abschirmdienst zum Schutz der inneren und äußeren Sicherheit im Rahmen von gesetzlich geregelten Auskunftsersuchen im Einzelfall,
• Im Einzelfall an Behörden im Rahmen von gesetzlich geregelten Auskunftsersuchen im Einzelfall bei Verletzung der Unterhaltspflicht und beim Versorgungsausgleich
• externe Auftragnehmer entsprechend Art. 28 DSGVO, § 80 SGB X:
  • IT-Dienstleister
    Ihre Daten werden in einer speziell gesicherten Umgebungen eines zertifizierten Rechenzentrums gespeichert. Das Rechenzentrum der BKK Miele ist die BITMARCK Holding GmbH (www.bitmarck.de)
  • Weitere IT-Dienstleister für
    • das Scannen der Eingangspost
    • den Druck und Versand der Ausgangspost
    • die Erbringung von IT- und Telekommunikationsdienstleistungen
    • die Bereitstellung von Hard- und Software
    • die Wartung und Support der IT
  • Akten- und Datenträgervernichter
  • Dienstleister für Werbe- und Marktanalysen
    • Marketingmaßnahmen
  • Lettershops, Post- und Paketdienste, Druckereien
    • Erstellung und Versand von Informationsunterlagen
    • Druckdienstleistungen
    • Newsletter per E-Mail
  • Digitalisierungsdienstleister
    • BKK Miele-App
  • eGK Kartenproduzent und Trustcenter
    • PAV-Card
  • Abrechnungsdienstleister
    • Prüfung von Rechnungen von Leistungserbringern u.a. von Apotheken und Hilfsmittelleistern

Unter keinen Umständen verkaufen wir Ihre Daten an Dritte.

Die BKK Miele verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und Sozialdaten in Deutschland. Dies gilt auch für eingesetzte Dienstleister. In begründeten Einzelfällen ist eine Datenübermittlung in Staaten der EU, Länder mit deutschen Sozialversicherungsabkommen oder EWR möglich und rechtlich zulässig.

Eine Datenübermittlung in einen Staat außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes inkl. der Schweiz (EWR) findet nicht statt.

Maximal speichern wir Sozialdaten nur so lange, wie wir sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigen. Die Sozialdaten werden entsprechend den Vorgaben in den §§ 110a SGB IV, 304 SGB V, 107 SGB XI und in der Allgemeinen Verwaltungsvorschrift über das Rechnungswesen in der Sozialversicherung (SRVwV) gespeichert und gelöscht.

Wir wahren Ihre Rechte und stellen diese sicher. Sie haben:

• das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie
• ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft von uns zu verlangen,

• zu welchem Zweck wir Daten verarbeiten,
• die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden,
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
• falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
• wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Das Auskunftsrecht ist dann eingeschränkt, wenn durch die Auskunft die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt würden.

Da wir im Rahmen der Erfüllung Ihrer Versicherung die unterschiedlichsten Daten verarbeiten müssen, bitten wir bei einem Auskunftsersuchen möglichst zu präzisieren und anzugeben auf welche Information oder welche Verarbeitungsvorgänge sich ihr Auskunftsersuchen bezieht.

Recht auf Berichtigung

Sollten Sie feststellen, dass die Sie betreffenden Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht eine Richtigstellung oder Ergänzung zu verlangen. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt zu Ihrem persönlichen Kundenberater auf und übermitteln Sie uns Unterlagen, die Ihre Feststellung belegen und uns in die Lage versetzen, Ihren Antrag zu prüfen.

Wir werden Ihren Antrag schnellstmöglich prüfen und Sie über das Ergebnis und evtl. weitere erforderliche Schritte informieren.

Recht auf Vergessenwerden (Löschen)

Für die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten müssen wir Ihre Sozialdaten aufgrund gesetzlicher Vorgaben speichern.

Sie haben das Recht, dass die Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn:

• die Sozialdaten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind und
• die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind,
• die Sozialdaten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder
• Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung konkret bestimmter Daten widerrufen und es keine anderweitige Rechtsgrundlage (z.B. Aufbewahrungsfristen) für die Verarbeitung gibt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von der BKK Miele die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn:

• Sie die Richtigkeit Ihrer Sozialdaten bestreiten. Die Einschränkung gilt für die Dauer, die die BKK Miele benötigt, die Richtigkeit der Sozialdaten zu überprüfen,
• die BKK Miele die Sozialdaten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen und dies vor Ablauf der Löschfristen geltend gemacht haben.
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der Sozialdaten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der Sozialdaten verlangen,
• eine Löschung der Sozialdaten wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist.

Die Einschränkung der Verarbeitung von Sozialdaten kann durch eine Sperrung erfolgen, wodurch Mitarbeiter der BKK Miele nicht mehr auf diese Daten zugreifen können.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e (die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde) oder f (die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die BKK Miele verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung können nachgewiesen werden, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch ist schriftlich mit Begründung an die Betriebskrankenkasse Miele, Carl-Miele-Straße 29, 33332 Gütersloh einzulegen.

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung personenbezogener Daten gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Ihre personenbezogenen Daten werden wir im Rahmen der gesetzlichen Löschfristen löschen. Ab dem Widerruf werden die Daten nicht weiterverwendet.

Der Widerruf ist schriftlich an die Betriebskrankenkasse Miele, Carl-Miele-Straße 29, 33332 Gütersloh zu senden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten und Sozialdaten, die Sie uns gegeben haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten. Bei einem Kassenwechsel übermitteln sich die Krankenkassen aufgrund der gesetzlichen Regelungen des §§ 304 Abs. 2 SGB V die für die Fortführung der Versicherung erforderlichen Daten.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht zur Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde der BKK Miele, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die zuständigen Aufsichtsbehörden der BKK Miele sind:

Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
53117 Bonn
E-Mail: poststelle(at)bfdi.bund.de
Internet: https://www.bfdi.bund.de/

Bundesamt für Soziale Sicherung
Friedrich-Ebert-Allee 38
53113 Bonn
E-Mail: poststelle(at)bas.bund.de
Internet: https://www.bundesamtsozialesicherung.de/

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.

Verantwortliche Stelle ist die:

Betriebskrankenkasse Miele
Carl-Miele-Straße 29
33332 Gütersloh
Telefon: +49 5241 89-2189
E-Mail: info(at)bkk-miele.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Ausführliche Informationen finden Sie hier: 

Welche Rechte haben Sie als Betroffener?

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie nachfolgend.

Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

DSG1 GmbH
Gottlieb-Daimler-Str. 9
74076 Heilbronn

Allgemeine Datenschutzhinweise

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben, im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben eine Datenschutzbeauftragte benannt:

Datenschutzbeauftragte der Betriebskrankenkasse Miele
Carl-Miele-Straße 29
33332 Gütersloh
E-Mail: dsb(at)bkk-miele.de

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Die BKK Miele hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookiebot

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden „Cookiebot“).

Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert Cookiebot einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Server-Log-Dateien

Automatisch übermittelt Ihr Browser an uns bestimmte Informationen, diese werden in so genannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Analyse-Tools und Werbung

Matomo

Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo.

Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen.

Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die BKK Miele hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

IP-Anonymisierung

Bei der Analyse mit Matomo setzen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist.

Links zu anderen Webseiten

Für Inhalte anderer Webseiten, auf die Sie über unsere Links gelangen können, übernehmen wir keine Verantwortung. Sollten Sie der Meinung sein, dass verlinkte externe Seiten gegen geltendes Recht verstoßen oder sonst unangemessene Inhalte haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Ihren Hinweis werden wir umgehend prüfen und den externen Link ggf. umgehend entfernen.

Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Font Awesome. Font Awesome ist lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Fonticons, Inc. findet dabei nicht statt. Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie in der Datenschutzerklärung für Font Awesome unter: https://fontawesome.com/privacy. 

Die folgende Datenschutzerklärung ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung für die Website www.miele-bkk.de für den Bereich der BKK Miele App, der von Versicherten der BKK Miele nach einer gesonderten Registrierung genutzt werden kann. Es gilt die allgemeine Datenschutzerklärung, soweit in dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Regelungen getroffen werden.

Die BKK Miele als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts verschiedene Online-Dienstleistungen zur Verfügung. Für die Bereitstellung des Angebots unter "Meine BKK Miele App" sowie für dessen Verbesserung erhebt und verarbeitet die BKK Miele App bestimmte personenbezogene Daten, die nachfolgend beschrieben sind. Diese Daten nutzt die BKK Miele zur Erbringung der unter BKK Miele App angebotenen Leistungen und Funktionen.

Registrierung

Für eine Nutzung der BKK Miele App ist eine Registrierung für den BKK Miele-Account, der die Nutzung der BKK Miele App ermöglicht, erforderlich. Für diese werden Versichertennummer, Kennnummer der BKK Miele-Gesundheitskarte, Postleitzahl und eine E-Mail-Adresse benötigt. Erst mit Verknüpfung eines Mobilgerätes (iOS, Android) Ihrer Wahl, der Vergabe eines App-Codes und einem sicheren Nachweis Ihrer Identität ist die Aktivierung des uneingeschränkten Zugangs möglich. Damit können Sie den vollen Funktionsumfang der BKK Miele App nutzen.

Daten, die im Rahmen dieser Registrierung erhoben und verarbeitet werden, können Sie der Einwilligung zur Identifizierung und Authentifizierung im Rahmen der Einrichtung und Nutzung des BKK Miele-Accounts entnehmen.

Im Rahmen einer Registrierung für die BKK Miele App werden in Ihrem personalisierten Bereich die folgenden Informationen zu Ihrer Person hinterlegt und können von Ihnen eingesehen, ergänzt sowie teilweise auch geändert werden:

• Vorname und Name
• BKK Miele-Versichertennummer
• Anschrift
• Geburtsdatum
• Telefonnummer(n)
• Faxnummer(n)
• E-Mail-Adresse
• Rentenversicherungsnummer
• Bankverbindung
• ggf.: mitversicherte Familienmitglieder

Nutzung von personenbezogenen Daten

Weitere Daten werden von der BKK Miele im Rahmen spezifischer Online-Dienste (zum Beispiel das Hochladen von Lichtbildern für die elektronische Gesundheitskarte, Abrufstatus von Online-Post-Dokumenten um einen möglichen Nachversand auf dem Postweg zu veranlassen) innerhalb von der BKK Miele erhoben. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß der gesetzlichen Aufgabenstellung der BKK Miele und wird durch einen auf den Sozialdatenschutz verpflichteten Dienstleister unterstützt.

Vermeidung von Missbrauch und Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit

Um auch in Ihrem Interesse eine missbräuchliche Nutzung des persönlichen Zugangs zur BKK Miele zu verhindern und auch die erforderliche Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten, werden folgende Vorgänge protokolliert:

• Alle Anmeldevorgänge (Login)
• Aktueller Status BKK Miele-Account
• Der jeweils ausgelöste Bearbeitungsvorgang (Transaktion) Hierbei werden die Benutzer-ID Uhrzeit, Datum, Art der Identifikation und eine Transaktionskennung protokolliert.

Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen

Der Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen wird in der allgemeinen Datenschutzerklärung zum Internetangebot der BKK Miele erläutert.

Abmeldung

Soweit Sie die BKK Miele App nicht mehr weiter nutzen wollen, können Sie jederzeit die Löschung des BKK Miele-Accounts beantragen. Es werden dann alle Daten, die mit der Registrierung des BKK Miele-Accounts in Verbindung stehen, gelöscht, soweit nicht im Einzelfall gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten bestehen. Ihre spezifisch für die BKK Miele App erhobenen personenbezogenen Daten werden dann auch gelöscht, soweit nicht im Einzelfall gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten bestehen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte:

BKK Miele
E-Mail: dsb(at)bkk-miele.de

Bei Kontaktaufnahme geben Sie uns bitte Ihre Krankenversicherten-Nummer oder Ihre Adresse und Telefonnummer an, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Selbstverständlich verwenden wir diese Angaben nur dazu, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und löschen diese Informationen anschließend. Wir weisen Sie an dieser Stelle darauf hin, dass die Übertragung von Nachrichten über das Internet (z.B. E-Mails) unverschlüsselt erfolgt. Es ist daher nicht ausgeschlossen, dass übermittelte Informationen von unbefugten Dritten gelesen, verändert oder gelöscht werden. Aufgrund dessen empfehlen wir Ihnen, primär die auf der BKK Miele-Website zur Verfügung gestellten Formulare zu nutzen, da die Daten hier verschlüsselt und sicher übertragen werden.