BKK Miele App

• Verwalten Sie Ihre persönlichen Daten: Ändern von Anschrift und Kontaktdaten
• Ändern Sie Ihre Bankverbindung oder fügen Sie diese hinzu.
• Reichen Sie uns Ihre Rechnungen ein, z. B. für Vorsorgeuntersuchungen, Professionelle Zahnreinigung, Osteopathie …
• Führen Sie Ihr Bonusprogramm online und laden Sie abschließend nur noch Ihren ausgefüllten Bonusflyer hoch
• Schicken Sie uns Ihre Urkunden, z. B. nach Heirat oder Geburt eines Kindes
• Übermitteln Sie Einkommensnachweise oder Steuerbescheide
• Erhalten Sie Ihre Briefe elektronisch im Online Postfach
• Senden Sie uns Ihre Krankmeldung
• Mitversicherte Familienangehörige (bis 14 Jahre) können über den Zugang des hauptversicherten Elternteils verwaltet werden. 
  Dazu können Sie oben rechts in der App über den Bubble mit dem Anfangsbuchstaben des Vornamens den entsprechenden Angehörigen auswählen

Wir freuen uns, Ihnen eine aufregende Neuerung in unserer App vorstellen zu können - die "eAU-Quittung"! Dieses innovative Modul wurde entwickelt, um Ihnen den Prozess der Krankmeldung so einfach wie möglich zu gestalten, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Genesung konzentrieren können.

Schnell, sicher und stressfrei: Ihre digitale Krankmeldung
Nach Ihrem Besuch in der Arztpraxis können Sie sich entspannen, denn mit der eAU-Quittung kümmern wir uns um den Rest. Ihre Krankmeldung wird digital und sicher an uns übertragen, dank einer verschlüsselten Datenübertragung. Sie können darauf vertrauen, dass wir Ihre elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) in der Regel am gleichen Tag erhalten.

Privatsphäre und Transparenz
Wir wissen, wie wichtig Ihnen Ihre Privatsphäre ist. Ihre Angaben zu Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin sowie Ihre Diagnose bleiben vertraulich.

Mehr Komfort mit der eAU-Quittung
Unsere eAU-Quittung bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen:

• Übersichtliche Auflistung: Behalten Sie den Überblick über alle erhaltenen eAU-Bescheinigungen.
• Transparenz für Sie: Die Informationen, die der Arzt in der eAU hinterlegt, werden Ihnen angezeigt. Dadurch schaffen wir mehr Transparenz und Sie können besser nachvollziehen, was dokumentiert wurde.

Mit der eAU-Quittung gestalten wir den Prozess der Krankmeldung so reibungslos wie möglich für Sie. Kein lästiger Weg zum Briefkasten mehr, nur noch in die App schauen und sichersein, dass Ihre AU bei uns angekommen ist.

Erleben Sie mit der BKK Miele als digitalen Partner, den moderne und unkomplizierten Weg der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung und laden sich jetzt unsere App herunter.

Um das Feature “eAU Quittung” zu aktivieren, erteilen Sie bitte Ihre Einwilligung zunächst in der App über die Kachel “Gesundheitsdaten” und anschließend auch in der Kachel “eAU Quittung”.

• Registrieren können sich alle Mitglieder der BKK Miele sowie Angehörige, die das 15. Lebensjahr vollendet haben.
• Ab Vollendung des 15. Lebensjahres ist ein eigener Zugang zur BKK Miele App notwendig.
• Alle Funktionen sind für die mitversicherten Familienangehörigen bis zur Vollendung des 15. Lebensjahres automatisch in der App des/der Hauptversicherten zu finden.

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität, daher nutzen wir für die App die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dies ist ein modernes Sicherheitsverfahren und setzt sich wie folgt zusammen:

• 1. Faktor: „Wissen“ – meint den Benutzernamen bzw. die Versichertennummer sowie ein selbst vergebenes Passwort / PIN
• 2. Faktor: „Besitz“ – meint das mobile Endgerät, welches Ihnen gehört

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Online-Postfach zu erhalten.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach in der BKK Miele App auf der Startseite auf den Button „Passwort vergessen“. Anschließend tragen Sie Ihre Versichertennummer, die letzten sechs Stellen der Kennnummer Ihrer Versichertenkarte und Ihre Postleitzahl ein. Danach erhalten Sie weitere Hinweise per E-Mail.

Ihr Passwort sollte aus mindestens 10 Zeichen bestehen. Darin müssen zwingend enthalten sein:

• 1 Ziffer
• 1 Sonderzeichen
• 1 Großbuchstaben
• 1 Kleinbuchstaben